Feedback geben ohne zu verletzen: Der 5-Schritte-Leitfaden
Konstruktives Feedback ist eine Kunst. So formulieren Sie Kritik, die ankommt und motiviert.
Feedback ist ein Geschenk - wenn richtig verpackt
Schlechtes Feedback demotiviert und zerstört Vertrauen. Gutes Feedback fördert Wachstum und stärkt die Beziehung.
Der 5-Schritte-Leitfaden
1. Zeitpunkt wählen
Nicht zwischen Tür und Angel. Fragen Sie: "Hast du 15 Minuten für ein Gespräch?"
2. Positiv beginnen
Würdigen Sie, was gut läuft: "Dein Engagement bei Projekt X war super."
3. Konkret und beobachtend
"Bei der Präsentation am Montag ist mir aufgefallen..." statt "Du präsentierst schlecht."
4. Auswirkung erklären
"Das führt dazu, dass Kunden verwirrt sind."
5. Gemeinsam Lösung entwickeln
"Wie könnten wir das verbessern?"
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie oft sollte man Feedback geben?
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